作者:yibao 来源:网络 时间:2018/3/23
中国首个开放式月嫂直聘平台月嫂多APP上线 新浪微博
2018年3月18日,中国首个开放式月嫂直聘平台月嫂多APP上线,标志着中国月嫂行业进入开放式直聘时代。
众所周知,以月嫂为代表的母婴入户服务行业最近几年处于蓬勃发展的阶段,消费升级带来的消费理念转变,让越来越多的月嫂走入了寻常百姓家,尤其是二胎政策的刺激,更引发我国新一轮的人口增长高潮,与之相匹配的月嫂服务需求也是逐年剧增。庞大的需求既造就了月嫂市场的繁荣,也唤醒了对行业游戏规则进化和革新的渴望。常见的月嫂退单投诉和屡屡曝光的黑保姆黑月嫂事件,佐证了传统的月嫂市场模式已经不能适应市场需求的发展,甚至制约了月嫂行业的发展。究其原因主要有以下几个方面:雇主与月嫂之间的信息不对称,月嫂个人信息的不健全与不透明,家政公司派遣模式下滋生的自卖自夸推销,对月嫂能力缺乏客观公正评价,导致选择少,好月嫂少,为利促单。而月嫂多的出现,从根本上改变了中国月嫂行业的格局与模式,开启了中国月嫂市场的海选直聘时代:
客户实付等于月嫂实收 月嫂行业首开0佣金模式
月嫂多实行0佣金0抽成模式,即客户实付价等于月嫂到手价,打破传统家政行业B2C模式下的派单制和提成制管理,取消佣金和管理费等,做到客户实付价等于月嫂到手价的真正C2C模式,实现了让客户花同样的钱,能请更好的月嫂。
没有利益关系 月嫂能力评级更客观
比省钱更重要的是,由于没有佣金和抽成关系存在,所以月嫂多做到了和月嫂之间没有利益关系,月嫂水平的高低只与个人收益挂钩,而与平台无关,因此平台在月嫂能力的定级和定薪上可以做到完全客观,确保月嫂所在等级与薪资标准与其实际能力最大限度匹配。真正做到了“好就是好,不好就是不好”。杜绝了传统月嫂家政公司为了赚取佣金抽成,推荐挂靠自己公司月嫂过程中可能存在“王婆卖瓜”的不公正现象。
用户评价等于真实口碑 月嫂进入个人品牌时代
参照成熟网络消费评价模式,月嫂多平台结合母婴服务行业特性,制定了月嫂服务的综合评价机制,每一笔消费、每次服务上单的评价全部可追朔,甚至到每次服务的以天为单位的服务情况和质量反馈全部可查。而没有佣金的模式,也让平台成为了月嫂愿意选择的长期职业化发展依托,月嫂多也将首次建立月嫂行业完整的社会评价和服务征信体系。
创新开放式直聘 开启月嫂千人量级海选模式
传统月嫂公司都是按客户需求提供1-3人的推荐面试,而月嫂多打破了这一规则。由于平台的开放性,只要符合平台准入标准的月嫂都可以登陆平台,因此为客户提供了海量可选的雇佣对象,将传统家政公司个人推荐改变为数万级单位的候选数量,且所有备选月嫂的资料完全开放,服务价格完全透明,过往服务历史全部可查,因此更利于客户挑选符合自己条件的月嫂。
源于国标高于国标 让一切服务指标可量化
月嫂多基于《家政服务母婴生活护理服务质量规范》(2016年1月1日施行)为标准,在此基础上进行了共计10大核心维度32个要素1136项量化评估指标,提供了不同等级月嫂服务内容的可量化标准,模糊的评判方式得到了明确的量化标准,从而方便雇主对月嫂专业水平更直观和准确的评估。
严控准入条件 杜绝山寨假证
月嫂多建立了严苛的月嫂准入标准,从身份验证、健康验证、资质验证等方面严控审查,与多家第三方政企单位和专业机构建立了保障机制,率先在行业建立月嫂黑名单机制与污点禁入机制,同时严控山寨证书,非国家承认的职业技术资质一律禁入。
APP双向互通 服务全流程轻松在握
月嫂多通过APP建立了主雇双方的流程互通,雇主通过APP就可以实现近千名月嫂直选、下单、订单管理、支付、评价等功能,而月嫂通过app可以进行身份注册、接单、档案管理、客户评价、个人口碑和品牌积累、领取工资等功能。从而实现了月嫂整个服务流程的可监督、可反馈、可记录性,所有的服务内容和状态都在雇主掌握中,每日反馈与每日的佣金结算等都可以实现实时的记录。
TIPS
月嫂多APP是云南麦根科技旗下的C2C月嫂直聘平台产品,是中国首个母婴类家政服务行业的开放式直聘平台,为确保能够以公平、公开、公正的纯粹第三方角度来保证雇、佣双方关系中的完整客观性,平台以全开放的0佣金和0价差形式运营与构建,重新定义了平台、雇主、雇者之间的关系,旨在为中国家庭提供专业化、标准化的月嫂服务,并引领中国月嫂行业乃至母婴类家政服务向着职业化、规范化方向发展。