深圳上千孕妇信息泄漏 医院与母婴店勾结？

　　　　导读：孕妇进行产检的时候，总会填写一些个人信息。而医院的电脑里存放了这么多孕妇的信息，是否安全？近日，上千名曾在深圳市妇幼保健院做过产检或B超的孕妇电话信息遭到泄露，引发关注。

　　孕妇进行产检的时候，总会填写一些个人信息。而医院的电脑里存放了这么多孕妇的信息，是否安全？近日，上千名曾在深圳市妇幼保健院做过产检或B超的孕妇电话信息遭到泄露，引发关注。

　　孕妇信息明码标价

　　过去半年，至少有上千名曾在深圳市妇幼保健院做过产检或分娩的女性，接到过母婴护理（俗称月嫂）或婴儿纪念品等公司的骚扰电话或是短信。

　　据称，每一条泄露的孕妇信息都被明码标价，多数是一元。信息越精确，价格越高，高达百元一条的信息，可以精确到孕妇的具体分娩日期。围绕着孕检及分娩量在全国都排在前列的深圳市妇幼保健院，已然形成一条隐秘而数量庞大的孕妇信息买卖链条。

　　记者获取的线索显示，泄露出来的孕妇信息疑是卖方通过医院内部存储孕检信息的电脑取得。

　　分诊台属半开放区

　　15日，记者在深圳市妇幼保健院超声科分诊台看到，分诊台上有3台电脑，传统样式屏幕，主机则被放置在分诊台下方的电脑柜中，电脑柜门可以上锁。整个分诊台属于半开放区域，天花板上有监控摄像头，医务人员在此解答患者的疑问或办理彩超等相关检查的登记。打开其中一台电脑后，经过操作，确实出现了同被泄露的孕检信息图片一样的超声分诊排队系统，呈excel表格形式，孕妇的姓名、年龄、电话等信息的排列方式也与泄露出去的图片相同。

　　分诊台工作人员介绍，超声分诊排队系统仅在超声科有，因为需要给产检的孕妇进行预约登记，故分诊台的医务人员都有登录权限，每个人有专属的账号密码。罗姓护士长表示，在上班期间，分诊台最少有两名医务人员值守，下班期间主机所在的电脑柜门都会上锁，显示屏则放在桌子内部，整个信息系统有很多防护，所以对泄露觉得也不理解。不过，信息科负责人表示，担心可能存在密码泄露问题，将会加强管理。

　　两人涉事已被刑拘

　　15日，深圳市妇幼保健院发声明称，事件发生后，已于第一时间（14日下午）报警，目前公安部门正在侦查。若确实存在违法行为，希望公安部门能尽快将违法者绳之以法;同时将组织相关部门进行自查，堵塞管理漏洞，保护孕产妇个人信息。

　　据悉，福田警方已经以涉嫌侵犯公民个人信息为由，刑拘两人。

　　每一条泄露的孕妇信息都被明码标价，多数是一元。信息越精确，价格则更高，高达百元一条的信息，可以精确到一名孕妇的具体分娩日期。围绕着孕检及分娩量在全国都排在前列的深圳市妇幼保健院，已然形成一条隐秘而数量庞大的孕妇信息买卖链条。

　　泄露

　　孕妇产检信息遭泄露 接到推销电话、短信

　　2015年11月6日，生下双胞胎还未满月，陆琼（化名）接到一个陌生的手机来电，电话那头的人先是询问了双胞胎的近况，接着又询问陆琼的奶水是否充足，表示公司有催乳师，可以上门催奶。陆琼觉得诧异，但更奇怪的是，就在双胞胎满月后不久，她又接到一家婴儿纪念品公司的来电，询问她是否需要给孩子剃胎毛。

　　陆琼没有多问，直接拒绝，但这家公司发来短信，内容为“会员好您老师傅上门理胎发98送胎笔，做288套餐送胎笔手脚印章等”，短信中搞错了“您好”两字的顺序，文字后附有网址、座机号码及“回T退订”四个字，打开网址，显示的是一家名叫“天福爱婴”的婴儿纪念品公司，其自称是“中国婴儿纪念品第一公司”，出售包括胎毛笔、手脚印章等婴儿的纪念品套餐，价格从288元至1888元不等。陆琼没有回“T”，于是，2016年1月6日及12日，她又收到这家公司发来的短信，内容大致相同，但纠正了第一条信息的语法错误。

　　可以确认的是，如同陆琼一样，预产期在去年11、12月份、上千名在深圳市妇幼保健院做过产检的女性接到过类似的陌生来电，其中有相当一部分，接到过不止一家公司的电话或短信。

　　深圳母婴护理A公司向记者提供了这份预产期在去年11月及12月份的泄露名单，共有近二十页，总人数超过千人。名单以表格形式呈现，横列项目分别为孕妇姓名、性别、年龄、联系电话、预约（产检）日期、预约时段、末次月经、孕周及预产期。A公司负责人承认，拿到这份信息后，出于对信息真实性及效果的考虑，曾逐一致电名单上的孕妇电话，确认属实并且有三名孕妇预订了月嫂，但后有两名客户退订，实际成交了一单。排除婴儿纪念品等公司，仅以母婴护理行业而言，至少有两家以上的公司拿到这份名单。另一家母婴护理B公司负责人表示，成交了十多单。

　　贩卖

　　信息1元一条 精准信息叫价300元

　　作为深圳市乃至广东省孕检及分娩量最大的妇幼保健医院，孕妇孕检信息到底通过何种途径被泄露？被泄露信息到底数量多少？现在是否仍然存在信息泄露？A、B两家母婴护理公司均指向一名叫杨景（化名）的人士，根据线索，记者获取了其手机号码，以南山区一家母婴护理公司的名义和其联系，发现信息泄露的程度超乎想象。

　　2月22日晚，在电话联络中，杨景透露，孕妇电话信息绝对真实，并表示可以先发来部分信息让记者核实。当晚，其发来的一页用手机拍摄的、预产期在今年4月13日至19日之间的孕妇产检信息图片，同样是表格形式呈现，横列为姓名、年龄、电话、预产期等项目，与A母婴护理公司提供的去年孕妇产检信息排列项一致，纵列则是24名登记的孕妇编号，她们的共同点是，预约产检的日期均为2015年10月8日。

　　这张图片底部是电脑桌面的“任务栏”，而任务栏“超声分诊排队系统”的任务项则暴露出图片来源。记者随机抽取六名孕妇的电话进行回访核实，发现无论是预约产检日期、预产期还是末次月经日期，信息都准确无误。这些孕妇也均表示，确曾在深圳市妇幼保健院做过产检。

　　为进一步核实信息泄露涉及的孕妇数量及准确性，记者以尽快开展业务为由，提出要购买一百条预产期在3月份的孕妇产检信息。在支付了100元后，2月23日，杨景再次向记者发来预产期在3月13日至3月底的部分孕妇电话等产检信息，一共5页，总共103条。这些信息排列格式与前述相同，记者随机致电信息中十名孕妇电话，各项信息仍准确无误。

　　杨景介绍，这些孕妇产检信息均是从医院方面的电脑上下载的，出售价格为每条一元，500元起卖。一般每个页面共有24名孕妇的信息，按照预约产检或B超的时间排列，按月统计，时间跨度最长在半年左右，“如果按2月份算，可以排到八九月份。一般都是一个电话一块，成了跟我没有关系，不成，也跟我没关系。你要一千个，给你一千个，要一万个，给你一万个。”

　　不过，更令人惊诧的是，并非只有孕妇的产检信息被暗中买卖。深圳母婴护理B公司负责人曾告诉记者，除了预产期信息外，更加精准的如已经住院或是确定了分娩日期的孕妇信息，只要给高价钱，都可以买到。3月13日，记者以预产日期存在误差为由，询问有无更加精准的信息，杨景表示这类信息的价格要“300元”，但需要先付钱。经过讨价还价，当晚7时40分许，记者通过转账向其支付了150元，仅过了6分钟，杨景便发来一名孕妇的电话信息，称该孕妇于3月14日在深圳市妇幼保健院做手术，并报出床位号。

　　3月14日上午11时30分许，记者致电这名孕妇，其称自己确实在深圳市妇幼保健医院，床位号与杨景所述一致，并且“一会就要做手术”。14日下午，记者从深圳市妇幼保健院方面核实到，在当天上午进行手术的产妇名单中，确有该名孕妇。

　　购买

　　业内人士：1/3月嫂公司购买过孕妇信息

　　在电话联络中，杨景称，这些孕妇信息并非只卖给一家，一份信息最多会被卖给4家公司，而购买的公司也并非只有母婴护理公司，月子中心、保险公司等都会购买，甚至影楼也会购买这些孕妇的电话信息，以便推销亲子照、满月照等业务。

　　2月29日，杨景告诉记者，5月至10月的孕妇产检信息数量已经明确，总计不到6000个，加上3月份及4月份的孕妇产检信息，目前一共有7000多条。3月11日，杨景又告诉记者，“爱帝宫”及“爱婴之家”两家公司购买了全部的孕妇产检信息。不过杨景称，这两笔订单是由自己的一名朋友谈成的，至于自己这边，也有两家公司购买了信息，“一家全要了，一家是一个月一个月的要”。

　　以一条一元的价格来算，仅这四笔业务，杨景及其朋友至少入账万元以上。购买过深圳市妇幼保健院的孕妇产检或是更为精确的分娩信息的公司数量到底有多少？母婴护理B公司负责人表示，深圳市专门从事母婴护理的公司有一百来家，1/3的公司都存在购买该信息的行为，对于杨景所称的“爱帝宫”、“爱婴之家”购买信息一事，该负责人则表示，天使宝贝、爱帝宫此前买过，“买五六千（元）算是一般般的，有买上万（元）的，利润很高，比我们这个行业赚钱多了。”

　　记者以手头有孕妇产检信息为由，根据爱婴之家、爱帝宫公司的官方网站上的联系方式分别致电，爱婴之家一名客服表示，以前购买过这些信息，“会让老板和你联系”。爱帝宫的一名客户人员听到记者手头有孕妇电话信息后，表示“要啊”，随后其让记者联系刘姓经理，刘姓经理则在电话中对记者表示，自己未购买过这类信息，“需要更精准的客户电话……你发个短信给我，哪天我过去面聊”。

　　获取

　　贩卖者：曾任妇幼保健院保安

　　杨景到底是如何获取到了这些信息？他曾告诉记者，深圳市妇幼保健院还由福田物业公司管理时，自己曾做过保安，但去年福田物业撤出医院后，自己没多久也离职了，现在能拿到这些信息，是因为有朋友的女友在深圳市妇幼保健院做护士，晚上跟朋友去医院下载的，“医院的电脑我们根本接触不到，说实话都是那些护士给的。护士站的那些电脑24小时有人在，保安凭啥敢进，这东西是护士弄出来的，电脑打开，用手机拍下来……”

　　对于杨景的身份，母婴护理B公司负责人表示，公司的业务经理曾在深圳市妇幼保健院内见到过他，当时看到他在医院做保安。记者曾致电福田物业发展有限公司，人力资源部一名人士表示，是有名叫杨景的人，但他的电话栏是空的，“确实是保安，我们在妇幼院管的时候他还在，除了姓名其他资料都没有。”

　　无论如何，至少有数千名孕妇产检信息已遭到泄露，而这所造成的损害难以估量。母婴护理B公司负责人称，孕检信息的泄露与“一家独大”有关。其称，一家名叫“多喜娃”的月嫂公司垄断了深圳市妇幼保健院的月嫂行业，有很多客户向其他月嫂公司预订月嫂并交付定金，但因有物业保安检查，实际上无法进入产科，导致依靠产科医院的月嫂公司难以经营，生存出现困难，只能通过购买信息来发展客户。然而，孕妇电话信息的买卖又扰乱了行业发展，“客户接到的骚扰信息非常多，有的客户一天接了好几个电话，这个月嫂公司打完那个打，打得客户都不信任了。”

　　对于信息被泄露，孕妇有的深恶痛绝，一名陈姓孕妇称，孕检信息是自己的隐私，泄露隐私信息很可恶，还会对生活造成困扰，“就算我们有什么需要，也不需要推荐什么……这种东西怎么都是患者吃亏。”有的孕妇表示，下次去深圳市妇幼保健院检查时会询问此事，但程姓女士的说法则代表了记者回访中多数孕妇的看法，“感觉很不舒服，但这也是我们生活中很普遍的事情”。

　　医院说法

　　深圳市妇幼保健院：坚决查处 涉及违法犯罪会报警

　　记者将所掌握的证据提供给深圳市妇幼保健院，该院信息科一名负责人表示，根据孕检信息图片的“超声分诊排队系统”来看，拍摄的电脑属于超声科分诊室前台的机器，是一个录入台，开放区域，存在有两种可能性，一种是护士操作此事，一种是其他公司的工程师。

　　深圳市妇幼保健院副院长赵晓山表示，根据医院规定，院方要为患者严守秘密，不向他人泄露患者陈述的隐私。对于记者反映的情况，其称，首先会则责成保卫科全面启动查处该事，同时让信息部门配合，如果涉及违法犯罪会报警。一旦查实，严肃处理。其次，会及时查找自身漏洞，查漏补缺，保护好孕产妇的资料信息安全，最后，会加强对医院员工的宣传教育，保护好病患隐私是起码的职业道德。

　　对于母婴护理公司所指的产科病房被多喜娃母婴护理公司垄断问题，赵姓副院长表示，医院与物业管理公司合作约定，物业管理公司有停车场、饭堂、月嫂等项目的自主经营权，以此抵扣部分管理费。目前也接到过关于月嫂公司一家独大问题的投诉，将会进行整改，物业公司应让更多月嫂公司参与经营，并且一定会尊重客户的选择权。

　　律师说法

　　买卖公民个人信息属违法 严重的可判刑三年以下

　　广东晟典律师事务所律师毛鹏表示，根据《刑法》第二百五十三条：国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，违反国家规定，将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息，出售或者非法提供给他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金。窃取或者以其他方法非法获取上述信息，情节严重的，依照前款的规定处罚。

　　因此，如果确实存在医院的保安或其他工作人员买卖孕妇或病人的姓名、电话及预产信息等资料的情形，其行为侵犯了病人的隐私，属于违法行为，如情节严重的，甚至构成犯罪。受到骚扰的孕妇及其家属可以联合起来，积极向公安机关投诉和举报。如经公安机关调查属实，则针对医院工作人员而言，其行为涉嫌构成非法提供个人信息罪;而对于购买孕妇信息的商家而言，其行为则涉嫌构成非法获取个人信息罪，依法都可以追究刑事责任。

　　孕妇信息买卖链条

　　获取信息

　　杨景称，自己曾在深圳市妇幼保健院做过保安，后来离职了。现在能拿到这些信息，是因为有朋友的女友在深圳市妇幼保健院做护士，晚上跟朋友去医院下载的。

　　贩卖信息

　　杨景介绍，这些孕妇产检信息出售价格为每条一元，500元起卖。这些孕妇信息并非只卖给一家，一份信息最多会被卖给4家公司。以一条一元的价格来算，仅这四笔（已经成交）业务，杨景及其朋友至少入账万元以上。

　　使用信息

　　母婴护理B公司负责人表示，深圳市专门从事母婴护理的公司有一百来家，1/3的公司都存在购买该信息的行为。他们按照孕妇信息，打电话或发短信推销业务。