5岁女孩高空坠落　事故原因系店员违规操作

　　　　导读：5岁小女孩来郑州找小姨玩几天，小姨格外热情，带着她看电影、吃大餐、玩游戏。小女孩在丹尼斯六天地玩“小小冒险家”闯关游戏时，也十分英勇。看着孩子在上面玩的高兴，小姨就在下面为她拍照。可就在小姨低头的一瞬间，小女孩却从高空坠落下来。

　　突发事故：5岁女孩丹尼斯六天地高空坠落

　　昨天，一则丹尼斯六天地发生儿童意外坠落的消息在朋友圈、各微信群广泛传播。

　　附带着还有很多现场图片，一个身着绿色裙子的小姑娘躺在地上，血迹斑斑，两名年轻女子正蹲着孩子身边。

　　女孩小姨赵女士介绍，小姑娘姓孟，老家在外地，这是来郑州玩，也是第一次玩这个冒险家的游戏，她还特地安排场地工作人员，一定多盯着点。玩了约十多分钟，在她低头的一瞬间，突然听到“砰”地一声，孩子就掉下来了。

　　发生意外的“冒险家欢乐园”，在郑州CBD六天地一层中厅过道位置，占地大约30多平方米，有三层楼高，由数根钢管做承重支撑，周围未见防坠网等保护措施。目前，欢乐园已暂停营业，入口处贴着“因设备检修，暂停营业”等字样。

　　一名商户说，事发时他正好在现场，看到孩子是从该项目三层位置掉落到商场的地板砖上，发生坠落时游玩项目上还有工作人员。“孩子约有4、5岁，掉地上时头上有一个安全帽，流血不多，但好半天都不会哭，等急救人员赶到时才有了哭声。”

　　经检查，女孩左侧眼睑、左侧面部肿胀，口腔、鼻腔都有出血，颅脑损伤、身体多处骨折，已被紧急送往郑州颐和医院。

　　事故原因：系店员操作不规范

　　据了解，每个去现场玩的孩子，都会对孩子进行防护，到底哪个环节出了问题？

　　孩子小姨赵女士介绍，给孩子做防护的黄色绳子本应该固定一起，但却固定到其他地方，“他们公司人已经认定是违规操作了。”

　　冒险家是河南众心一加一企业管理咨询有限公司旗下项目，标榜磨练青少年意志和自我突破能力，在郑州有六、七家分店，均位于郑州各个商场中。

　　目前，涉事企业已通过河南商报回应此事，声明全文如下：

　　昨天（6月19日）中午，发生于郑州丹尼斯店的安全事故，一个5岁的小会员，孟帅伶，在二层冒险园进行闯关时，不慎坠落，事故发生时，门店店长第一时间对孩子进行了急救，并拨打120急救电话，随后送往附近医院进行就医治疗。

　　目前，孩子情况已稳定，暂无大碍，存在几处软组织挫伤，左手手腕处及左眉骨错位性骨折，目前孩子仍在医院进行恢复治疗，冒险家会及时跟进并协助孩子家长进行孩子的恢复与治疗。

　　事故发生后，针对此次事故进行了全方位的调查：

　　此次事故的发生，主要原因是在于门店员工的违规操作导致，未将D型保护锁正确锁扣在孩子安全装备的主保护环，从而导致孩子在闯关过程中踩空摔倒时，系带松开，保护锁未能防止坠落，从而导致事故发生。

　　在事故发生后，冒险家紧急针对此次事故进行了事故分析并制定出了相应的整改措施，如下：

　　1. 门店停业三天进行检修整顿；

　　2. 门店所使用的所有安全防护装备，稍后会给进行明示，并挨个排查检修装备；

　　3. 门店设立装备检查岗，严格把控孩子上架前的最后一关，仔细检查保护带，锁扣，安全绳的穿戴规范；

　　4. 对全员进行安全检查流程培训。

　　针对事故：

　　1. 冒险家第一时间拨打120、110，并进行医药费的垫付。

　　2. 迅速做好家长的安抚和沟通工作，承担一切的治疗费用。

　　3. 承担错误，对发生的事故诚恳道歉。

　　对广大关心冒险家的家长及会员道歉！

　　急救链接：高空坠落如何急救？

　　高空坠落，受到高速的冲击力，使人体组织和器官遭到一定程度破坏而引起损伤。通常可导致多个系统或多个器官的损伤，严重者当场死亡。

　　高空坠落伤除有直接或间接受伤器官表现外，尚可有昏迷、呼吸窘迫、面色苍白和表情淡漠等症状，可导致胸、腹腔内脏组织器官发生广泛的损伤。

　　高空坠落急救方法：

　　1. 发现小孩由高处坠落后，首先要立即呼叫救护车，以便尽快去医院进行紧急救治。

　　2. 要快速检查小孩的伤情，是否有头部损伤意识丧失？是否有呼吸、心跳停止？是否有四肢骨折、脊柱骨折及出血等等。

　　3. 根据具体伤情给予相应的现场急救。在急救中本着先救命后救伤的原则，先针对呼吸心跳骤停及致命的外出血，给予心肺复苏及恰当的止血方法救治；再对骨折及其他外伤进行处理。救助中尽量减少对患儿的移动，注意保持呼吸道通畅。

　　4. 如果小孩从高处跌落后，即使没有外伤或其他症状出现，为了预防起见，最好也要去医院接受医生的详细检查。

　　小么提醒：小孩喜欢高处玩耍，而且越惊险越高兴，因而经常发生从阳台、楼梯、高墙上跌落的事故。家长掌握一些高空坠落的急救常识很有必要。比如文中的小女孩，坠落后口中吐血，很多家长会手足无措，第一反应就是捂嘴不让孩子吐血，或者直接抱起孩子。这些做法都是错误的，不要捂嘴，不要抱起来，要清理呕吐物，让孩子头部和身体保持平衡右卧，防止吐出的血呛入气管。当然，也不要随意移动孩子，防止骨折加重损伤。

　　也许家长遇到这些事情，很难冷静下来，但是越是不冷静对孩子伤害就越大。所以，家长一定要了解这些急救常识，在面对此类事故时，才可以冷静处理。